(草原全媒·內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)記者 鄭慧英) 為進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其加盟門店的從業(yè)行為，加強經(jīng)紀(jì)機構(gòu)運營管理，促進(jìn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)提質(zhì)增效，呼和浩特市住建局下發(fā)關(guān)于加強品牌經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及加盟門店管理的通知。該通知自2024年5月1日施行。
通知的具體內(nèi)容為：直營或加盟店由品牌經(jīng)紀(jì)機構(gòu)統(tǒng)一向主管部門申請備案。品牌方應(yīng)按照呼和浩特市住建局《關(guān)于進(jìn)一步加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及從業(yè)人員管理的通知》規(guī)定，辦理機構(gòu)備案和年審。各機構(gòu)備案信息和年審信息在呼和浩特市住建局官網(wǎng)等進(jìn)行公示。
各品牌機構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一各自直營或加盟店公示標(biāo)準(zhǔn)，并在公示欄醒目位置體現(xiàn)品牌名稱或標(biāo)志。品牌方與各加盟店應(yīng)約定相關(guān)加盟權(quán)責(zé)并披露各自承擔(dān)的權(quán)利及義務(wù)，品牌方、加盟店應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所醒目位置公示加盟經(jīng)營性質(zhì)、品牌授權(quán)文件、品牌方及加盟機構(gòu)全稱，以及品牌方、加盟門店對消費者分別承擔(dān)的權(quán)責(zé)事項。
各品牌機構(gòu)按季度向主管部門報送旗下門店及人員的更新情況，同時進(jìn)一步加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員實名制管理，各機構(gòu)門店經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員應(yīng)主動掛牌上崗、亮證服務(wù)，接受社會監(jiān)督；督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員考取國家資格證書和實名登記卡，在接待客戶、進(jìn)入小區(qū)帶看、進(jìn)入房地產(chǎn)項目銷售現(xiàn)場及相關(guān)政務(wù)大廳時，主動接受查驗。
各經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)將所使用的各類合同文本進(jìn)行公示，所簽訂的居間服務(wù)合同、買賣合同、代辦貸款等服務(wù)合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》要求，不得混在一起簽訂。簽訂的合同應(yīng)加蓋品牌方印章，并由從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名。嚴(yán)格落實存量房買賣合同網(wǎng)簽備案制度，使用自治區(qū)住建廳、自然資源廳、市場監(jiān)督管理局印發(fā)的《內(nèi)蒙古自治區(qū)存量房買賣合同示范文本》，嚴(yán)禁為交易當(dāng)事人簽訂“陰陽合同”提供便利，非法規(guī)避房屋交易稅費。
品牌機構(gòu)應(yīng)積極配合主管部門處理涉及本機構(gòu)的相關(guān)投訴，并在規(guī)定時限內(nèi)處理完畢，同時做好事中事后管理，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。主管部門將通過官方網(wǎng)站按季度向社會公示各品牌被投訴率、有效投訴量、涉訴門店、違規(guī)從業(yè)人員等誠信經(jīng)營情況。
