一直以來，中信銀行福州分行始終勇?lián)鐣?huì)責(zé)任、踐行公益精神，充分利用線上、線下多渠道，廣泛開展金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)。
堅(jiān)守陣地宣傳 扎實(shí)推進(jìn)宣教工作常態(tài)化
中信銀行福州分行以網(wǎng)點(diǎn)為教育宣傳陣地，在福州分行營業(yè)部、福州左海支行、福州華林支行設(shè)置防范非法集資宣教驛站，常態(tài)化開展豐富的金融知識(shí)教育宣傳沙龍活動(dòng)。在防非驛站知識(shí)學(xué)習(xí)區(qū)，老年市民可以領(lǐng)取精心制作的非法集資防范手冊(cè)和折頁，快速了解相關(guān)知識(shí)；在書籍閱覽區(qū)，驛站提供了豐富的金融防非書籍供市民免費(fèi)閱讀，同時(shí)通過圖文并茂的展板，向公眾普及非法集資常見手法、套路以及危害，幫助市民增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)辨別能力；在互動(dòng)游戲區(qū)，“防非大轉(zhuǎn)盤”“防非小投壺”“防非錦囊墻”等趣味小游戲讓“一老一小”在寓教于樂的氛圍中，學(xué)習(xí)非法集資典型案例、防范技巧、法律法規(guī)、政策動(dòng)態(tài)，提高重點(diǎn)人群風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。驛站還充分利用現(xiàn)代科技手段，通過電子顯示屏滾動(dòng)播放防非宣傳視頻和海報(bào)，讓市民在等待或休息時(shí)也能接觸到金融防非知識(shí)。同時(shí)，驛站還配備了專業(yè)的金融顧問團(tuán)隊(duì)，為市民提供個(gè)性化的金融咨詢和風(fēng)險(xiǎn)防范建議。
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中信銀行莆田南門支行在營業(yè)大廳設(shè)置專題展區(qū)與咨詢臺(tái)，通過典型案例警示、風(fēng)險(xiǎn)提示展板、互動(dòng)問答等形式，向老年人和學(xué)生普及非法金融活動(dòng)的特征和危害。中信銀行莆田涵江支行創(chuàng)新開展“防非茶話會(huì)”，用本地方言結(jié)合養(yǎng)老詐騙案例，教老年人通過“聽、看、辨”識(shí)別詐騙話術(shù)，并模擬接聽詐騙電話等強(qiáng)化防范意識(shí)。
聚焦重點(diǎn)人群 形式多樣開展防非宣傳
中信銀行福州分行作為協(xié)辦單位，積極參與福建金融監(jiān)管局主辦的“守住錢袋子·護(hù)好幸福家”2025年防范非法金融活動(dòng)宣傳月集中宣傳日活動(dòng)。分行以創(chuàng)新形式與豐富內(nèi)容，為市民呈上一場(chǎng)兼具趣味性與專業(yè)性的金融知識(shí)盛宴。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中信銀行福州分行搭建起沉浸式宣傳專區(qū)，精心設(shè)計(jì)“解鎖非法金融中介套路”互動(dòng)小游戲，將非法集資的特點(diǎn)、常見手段及防范要點(diǎn)融入趣味關(guān)卡，在寓教于樂的氛圍中向廣大群眾進(jìn)一步普及金融消費(fèi)者八大權(quán)益、非法金融活動(dòng)典型特征等知識(shí)，倡導(dǎo)理性投資。為實(shí)現(xiàn)宣傳全覆蓋，中信銀行福州分行針對(duì)不同群體需求精準(zhǔn)發(fā)力，為老年人、小朋友等無智能手機(jī)群體，印制了《趣味金融知識(shí)課堂——小鴨子的金蛋》兒童繪本與《老年金融知識(shí)讀本》，以圖文并茂、通俗易懂的方式宣傳金融知識(shí)。此外，該行創(chuàng)作的《三句半小劇場(chǎng)——非法金融中介全揭秘》短視頻，以詼諧幽默的表演形式，生動(dòng)詮釋防非知識(shí)，被福建金融監(jiān)管局評(píng)為“優(yōu)秀防非短視頻”，并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展播，獲得市民群眾廣泛好評(píng)。
中信銀行福州華林支行、福州自貿(mào)區(qū)分行、泉州惠安支行、漳州龍文支行分別走進(jìn)福州市馬尾區(qū)萬友頤養(yǎng)院、福州市馬尾區(qū)萬友福居家社區(qū)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心、泉安養(yǎng)老院、漳州正興新來福養(yǎng)老院開展防范非法金融活動(dòng)教育宣傳活動(dòng)，告誡老人不要輕信陌生來電，涉及到“轉(zhuǎn)賬”、“高收益”等一定要提高警惕、謹(jǐn)慎處理，多與家人、親戚溝通。
聚焦新市民群體，中信銀行福州分行攜手福州市公安局刑事偵查支隊(duì)、美團(tuán)福州分公司，在福州城區(qū)6家美團(tuán)站點(diǎn)設(shè)置新市民防非驛站，布放防非折頁、防騙錦囊，開設(shè)“防非知識(shí)速遞課堂”，通過常態(tài)化的教育宣傳為騎手們送去實(shí)用的金融知識(shí)。新市民防非驛站不僅為新市民們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)金融知識(shí)、提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的重要場(chǎng)所，也展現(xiàn)了中信銀行作為金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
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為優(yōu)化基礎(chǔ)金融服務(wù)，增強(qiáng)新市民獲得感，中信銀行福州六一支行走進(jìn)神州同申典當(dāng)有限公司、福州星秀互娛科技有限公司，中信銀行泉州分行走進(jìn)陳守仁展覽館、萬達(dá)公館、福建建工南安分公司……各支行積極走進(jìn)企業(yè)針對(duì)新市民群體進(jìn)行金融知識(shí)宣傳，提高新市民群體金融知識(shí)水平，為企業(yè)員工提供普及金融知識(shí)等“零距離”金融服務(wù)。工作人員發(fā)放金融知識(shí)宣傳折頁，面對(duì)面普及防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識(shí)，工作人員專業(yè)的服務(wù)獲得企業(yè)員工的點(diǎn)贊，受到了企業(yè)員工的熱烈歡迎。
關(guān)愛青少年 帶金融知識(shí)服務(wù)高考走進(jìn)校園
6月7日-9日高考期間，中信銀行福州分行“高考愛心驛站”再次上線，在臨近考點(diǎn)的11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“高考愛心驛站”，為考生及家長提供休息區(qū)、飲用水、手機(jī)充電、衛(wèi)生間、復(fù)印、紙筆便簽等免費(fèi)服務(wù)，并通過線上渠道發(fā)布考前小貼士，打造輕松舒適的候考環(huán)境，以點(diǎn)滴關(guān)懷，幫助考生從容應(yīng)考。開展愛心助考活動(dòng)的同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)黨員志愿者還在廳堂休息區(qū)開展“金融知識(shí)微沙龍”，面對(duì)面交流緩解家長們的焦慮情緒，并以通俗易懂的語言講解電信詐騙、非法集資等典型案例，既普及金融知識(shí)，也從心理上縮短等候時(shí)間。
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該行精心制作“高考綠絲帶加油備戰(zhàn)高考小貼士”系列長圖文，并組織員工轉(zhuǎn)發(fā)，提醒各位考生及家長“警惕高科技作弊詐騙”“補(bǔ)錄招生詐騙陷阱”“虛假查分鏈接詐騙”，助力莘莘學(xué)子高考圓夢(mèng)。
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中信銀行泉州晉江支行協(xié)同青陽街道辦事處，走進(jìn)青陽街道普賢小學(xué)開展“夏季防詐”金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)，該行工作人員在校園操場(chǎng)、教學(xué)樓入口設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，向過往師生發(fā)放宣傳折頁并結(jié)合近期發(fā)生的詐騙事件，詳細(xì)揭示各種非法金融活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及防范技巧，同時(shí)大力推廣國家反詐中心APP，現(xiàn)場(chǎng)演示注冊(cè)、舉報(bào)、預(yù)警功能的使用方法，力求構(gòu)建校園金融安全防護(hù)網(wǎng)；中信銀行泉州惠安支行聯(lián)合惠安公安局走進(jìn)惠安四中、中信銀行泉州豐澤支行走進(jìn)實(shí)驗(yàn)中學(xué)濱江校區(qū)，針對(duì)青少年校園貸、網(wǎng)絡(luò)游戲詐騙、刷單返利等重災(zāi)區(qū)進(jìn)行宣傳教育，提醒學(xué)生謹(jǐn)慎對(duì)待各類金融信息，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的金融觀念和消費(fèi)理念，營造安全健康的校園金融環(huán)境。
線上線下同發(fā)力 積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任
中信銀行莆田分行聯(lián)合人民銀行、市打非辦、市公安局等政府機(jī)構(gòu)赴常太鎮(zhèn)下莒村宣傳基地開展以“守住錢袋子、護(hù)好幸福家”為主題的宣傳活動(dòng)，宣教講師用通俗易懂的語言講解非法金融活動(dòng)常見手段與防范方法。結(jié)合真實(shí)案例，生動(dòng)介紹犯罪分子如何利用高息回報(bào)、養(yǎng)老項(xiàng)目等幌子騙取錢財(cái)，提醒老人不輕信陌生人投資建議，不隨意透露個(gè)人信息和銀行賬號(hào)。同時(shí)，我行工作人員手把手教老人使用金融工具，耐心解答疑問，將金融知識(shí)送到鄉(xiāng)村老人身邊，切實(shí)為鄉(xiāng)村老年群體筑牢金融安全“防護(hù)網(wǎng)” 。
創(chuàng)新線上宣傳形式，形成宣傳協(xié)同效應(yīng)。中信銀行福州分行聯(lián)合福州市經(jīng)偵支隊(duì)原創(chuàng)拍攝防范非法金融活動(dòng)宣傳視頻《明辨是“非”》，提醒廣大群眾非法金融活動(dòng)的常見套路，視頻在中信銀行官方微信公眾號(hào)上展播。中信銀行泉州分行聯(lián)合泉州市公安局，原創(chuàng)制作防非反詐視頻《現(xiàn)金陷阱》，以情景演繹形式揭示高額返利的現(xiàn)金陷阱，提醒消費(fèi)者守住錢袋不貪心，財(cái)產(chǎn)安全才放心。該視頻被國家反詐中心采納，并在國家反詐中心視頻號(hào)、微博、抖音號(hào)等渠道宣傳播放，點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊量高達(dá)10.4萬人次，有效擴(kuò)大宣傳教育覆蓋面。
（中信銀行福州分行 楊舒雯）
