事實(shí)上，商家推出的這類營(yíng)銷手段，一開始并不是面向老年人的。過(guò)去幾年，以在線返利增加用戶和平臺(tái)流量的情況，在部分APP大力推廣“極速版”時(shí)屢見(jiàn)不鮮。
清華大學(xué)國(guó)家戰(zhàn)略研究院特約研究員劉旭表示，目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)行法律中并沒(méi)有直接針對(duì)這類刷視頻返利、下載返利的規(guī)定，這些營(yíng)銷手段可以說(shuō)是打著法律法規(guī)的“擦邊球”。實(shí)際上，這類行為涉嫌違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款：“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。”而刷視頻返利和下載返利，是通過(guò)向部分用戶返利的方式，人為地提高相關(guān)短視頻訪問(wèn)數(shù)量和APP下載數(shù)量，誤導(dǎo)其他消費(fèi)者對(duì)這些短視頻或APP的評(píng)價(jià)。
“老年人群體有大量的閑暇時(shí)間，因此成為這類‘返利’模式的主力軍?！眲⑿裾J(rèn)為。
鐘先生的伯父說(shuō)：“幾年前退休在家，閑著也是閑著，刷視頻還能賺錢，雖然錢不多，但好歹是有事干。刷著刷著，買菜錢不就有了嗎？”他的幾部舊手機(jī)都下載了部分APP的“極速版”，經(jīng)常每天一起刷視頻賺金幣，“這兩年這些公司沒(méi)以前大方了，賺的金幣越來(lái)越少?！?/p>
老年人有閑，商家有錢，看似兩端得利，實(shí)則暗藏隱患。
“最直接的就是身體風(fēng)險(xiǎn)，不少老人在長(zhǎng)期刷手機(jī)后出現(xiàn)視力下降、患上腱鞘炎的情況，時(shí)間長(zhǎng)了甚至?xí)p傷認(rèn)知能力，阻礙社會(huì)交往，影響生活質(zhì)量?！鄙劬斑M(jìn)表示。
“不僅如此，部分不良APP可能會(huì)利用此類返利行為‘鎖定’部分老年人，增加個(gè)人信息泄露和誘導(dǎo)消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)?！鄙劬斑M(jìn)說(shuō)。
2024年5月，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布第一季度投訴熱點(diǎn)，其中以低價(jià)或免費(fèi)、中獎(jiǎng)為誘餌誘導(dǎo)老年消費(fèi)者購(gòu)買，或體驗(yàn)后默認(rèn)開通免密支付、進(jìn)行連續(xù)自動(dòng)扣款等問(wèn)題遭到密集投訴。
黑龍江省大慶市的劉奶奶表示，自己用了很多年智能手機(jī)，很早就發(fā)現(xiàn)手機(jī)上有些廣告提示有下載返利，但是她一直不敢點(diǎn)，生怕是詐騙?！拔疑磉呉灿欣夏昱笥芽吹竭^(guò)這些，大多數(shù)人還是不敢點(diǎn)的心態(tài)?！眲⒛棠陶f(shuō)。
“正規(guī)公司發(fā)布的應(yīng)用還好些，也就由著老年人打發(fā)時(shí)間，就怕亂下載不知道哪來(lái)的應(yīng)用，等發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)勸阻都來(lái)不及了?！辩娤壬鷵?dān)憂。