近日，有微博網(wǎng)友@楊笑汝 爆料稱被中國(guó)電信“詐騙”，網(wǎng)友稱接到自稱“中國(guó)電信”的電話，并報(bào)了其名字和詳細(xì)地址，稱其實(shí)名認(rèn)證過期了，需要工作人員上門重新認(rèn)證。工作人員上門操作之后，讓網(wǎng)友簽署抬頭為“甜橙融租”的合同。
楊笑汝表示，簽字后查詢“甜橙融租”實(shí)為中國(guó)電信旗下金融產(chǎn)品。原本正常的每月話費(fèi)繳納，竟被轉(zhuǎn)換為用戶向“甜橙”貸款支付三年月租費(fèi)的總額，再分期償還給“甜橙”的模式。該博主強(qiáng)烈質(zhì)疑，運(yùn)營(yíng)商以“實(shí)名認(rèn)證”為幌子，誘導(dǎo)用戶在不知情下簽署金融貸款合同。
公開信息顯示，甜橙融租是翼支付旗下全資子公司，設(shè)立于2019年。經(jīng)營(yíng)范圍包含融資租賃、與租賃業(yè)務(wù)相關(guān)的租賃財(cái)產(chǎn)購買、租賃財(cái)產(chǎn)殘值處理及維修、租賃交易咨詢和擔(dān)保、向第三方機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓應(yīng)收賬款、接受租賃保證金等業(yè)務(wù)。
無獨(dú)有偶，5D調(diào)查在社交平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，以中國(guó)電信“甜橙套餐”為關(guān)鍵詞搜索，多名網(wǎng)友都分享過與@楊笑汝 相似的經(jīng)歷。
有小紅書網(wǎng)友表示，被電信工作人員上門詐騙還辦了橙分期貸款。
其表示，是電信199元千兆流量寬帶套餐的九年老用戶，被電信工作人員以提升網(wǎng)速為由上門又以回饋老用戶送手機(jī)為由，誘導(dǎo)其在不知情的情況下買了三年合約機(jī)還被辦理了橙分期貸款。
還有網(wǎng)友網(wǎng)友表示，去年底辦寬帶時(shí)，營(yíng)業(yè)員熱情說“白送一部手機(jī)”，全程絕口不提橙分期貸款！直到前段時(shí)間忘記繳費(fèi)后收到催債短信，才發(fā)現(xiàn)自己“被貸款”1440元。
該名網(wǎng)友還表示，柜員拿著他手機(jī)“幫忙操作”，對(duì)著鏡頭眨個(gè)眼就算“授權(quán)”，實(shí)則悄悄開通小額貸。當(dāng)時(shí)壓根就沒注意，還以為只是普通業(yè)務(wù)。
對(duì)此，5D調(diào)查以消費(fèi)者身份致電中國(guó)電信客服，電信客服表示，“橙分期”業(yè)務(wù)是翼支付旗下的，辦理橙分期，首先會(huì)提前告知用戶的辦理這個(gè)業(yè)務(wù)，因?yàn)檗k這個(gè)業(yè)務(wù)它都是要簽字的。
電信客服還對(duì)5D調(diào)查表示，橙分期業(yè)務(wù)確實(shí)需要授信，逾期有不良記錄可能會(huì)上傳到央行系統(tǒng)。
此前，也有媒體也曾曝光類似業(yè)務(wù)，新華社《半月談》在2023年發(fā)表文章《辦個(gè)手機(jī)套餐，卻被“套”進(jìn)了“網(wǎng)貸”的坑？》，痛批在電信運(yùn)營(yíng)商辦理手機(jī)套餐時(shí)的“網(wǎng)貸坑”。
封面新聞也曾報(bào)道，男子稱攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)電信后“被貸款” 每月話費(fèi)變“月供還款”。
而在前幾年，就有媒體報(bào)道稱，用戶在電信營(yíng)業(yè)廳購買手機(jī)時(shí)只要對(duì)著銷售人員的手機(jī)眨眨眼進(jìn)行身份認(rèn)證，就可以實(shí)現(xiàn)授信，并享受優(yōu)惠購機(jī)，因此指出電信營(yíng)業(yè)員存在隱瞞產(chǎn)品金融屬性實(shí)質(zhì)的問題。對(duì)此，甜橙融租曾回應(yīng)表示，將全面加強(qiáng)一線業(yè)務(wù)操作管理。
來源：新浪網(wǎng)