親愛的市民朋友們
越秀區(qū)華樂街
羊城家政基層服務(wù)站
推出了寵物貓上門照護(hù)服務(wù)
并已于端午假期成功完成首次服務(wù)
以后就不用擔(dān)心
日?；蚺R時(shí)出行時(shí)
寵物無人照顧了
此外，該機(jī)構(gòu)的遛狗服務(wù)團(tuán)隊(duì)也進(jìn)入了籌備階段，預(yù)計(jì)將于近期正式上線。為養(yǎng)寵家庭提供更多專業(yè)、安全服務(wù)的同時(shí)，開辟了一條讓“4050”人員實(shí)現(xiàn)家門口就業(yè)的特色路徑。
服務(wù)站工作人員上門開展喂貓服務(wù)
“很滿意，沒想到你們的服務(wù)這么好！”自端午假期完成首次寵物貓上門照護(hù)服務(wù)后，近日已陸續(xù)有社區(qū)居民前來咨詢下單，華樂街羊城家政基層服務(wù)站以專業(yè)、貼心的服務(wù)贏得貓主的一致好評(píng)。
項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，服務(wù)過程中工作人員按約定時(shí)間抵達(dá)后，會(huì)全程佩戴攝像機(jī)記錄服務(wù)全過程，并通過線上平臺(tái)實(shí)時(shí)同步畫面，讓貓主遠(yuǎn)程“云監(jiān)督”每一個(gè)細(xì)節(jié)：“我們會(huì)提前和貓主溝通貓咪的具體情況，譬如根據(jù)貓咪性格定制服務(wù)方案，怕生的貓咪以基礎(chǔ)照料為主，包括換水、添食和簡(jiǎn)單清潔；而焦慮型貓咪則會(huì)增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，如撫摸、陪玩等，幫助緩解分離焦慮?！?/span>
針對(duì)用戶對(duì)陌生人入戶的安全顧慮，服務(wù)站作為政府監(jiān)管的社會(huì)機(jī)構(gòu)，在人員篩選和培訓(xùn)上會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)：“所有上門服務(wù)人員均為登記備案的‘4050’失業(yè)人員，尤其會(huì)優(yōu)先招募愛寵人士，并開展系統(tǒng)培訓(xùn)，確保服務(wù)專業(yè)性與安全性?！贝伺e不僅為失業(yè)群體提供了家門口靈活就業(yè)的機(jī)會(huì)，更以“社區(qū)+公益”模式構(gòu)建鄰里間的信任橋梁。
據(jù)介紹，目前該上門服務(wù)以華樂街為中心輻射周邊區(qū)域，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明：3公里內(nèi)38元/次，5公里內(nèi)58元/次，超出部分每2公里加收10元；單次服務(wù)最多照護(hù)2只貓，每增1只加收10元。負(fù)責(zé)人透露，下一步將逐步開放其余的寵物照護(hù)服務(wù)，如協(xié)助送醫(yī)、注射疫苗等，也會(huì)以此為目標(biāo)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)配置，滿足更多元化的寵物照料需求。
除了寵物貓上門照護(hù)服務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，華樂街羊城家政基層服務(wù)站正籌備開拓遛狗服務(wù)。與寵物貓服務(wù)不同，遛狗服務(wù)對(duì)工作人員的體力、反應(yīng)速度以及寵物行為理解能力有更高要求。為此，服務(wù)站也計(jì)劃吸納更多不同年齡的失業(yè)人員加入服務(wù)團(tuán)隊(duì)的行列。
“像是待就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，他們充滿活力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，且對(duì)寵物有耐心?！表?xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，服務(wù)站將通過嚴(yán)格的選拔流程，挑選出既具備體力優(yōu)勢(shì)，又熱愛寵物的年輕群體加入團(tuán)隊(duì)，“我們會(huì)為他們提供全面的技能培訓(xùn)，確保他們能夠安全、專業(yè)地為用戶開展遛狗服務(wù)。”
在費(fèi)用方面，華樂街羊城家政基層服務(wù)站根據(jù)犬只體型的不同，服務(wù)費(fèi)用也有所區(qū)分：大型犬100元/小時(shí)，小型犬80元/小時(shí)。而烈性犬因安全風(fēng)險(xiǎn)較高，暫時(shí)不納入服務(wù)范圍。
隨著養(yǎng)寵觀念變化，越來越多的家庭把寵物視為家庭成員，寵物的健康和生活質(zhì)量受到高度關(guān)注，隨之而來的，是因出差、旅游或突發(fā)情況而導(dǎo)致的寵物臨時(shí)托育需求在逐年攀升。
華樂街羊城家政基層服務(wù)站的創(chuàng)新實(shí)踐，既填補(bǔ)了市場(chǎng)空白，又通過“公益+市場(chǎng)”的平衡模式，為有需求的居民提供了性價(jià)比高、安全可靠的選擇。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望用專業(yè)服務(wù)為養(yǎng)寵家庭分憂：“未來，我們還將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，探索寵物醫(yī)療、行為訓(xùn)練等增值服務(wù)，打造一站式寵物友好型社區(qū)支持體系?！?/span>
詳情可致電或到華樂街羊城家政基層服務(wù)站線下門店（3家）咨詢↓
??咨詢電話：19928397782（梁珊）