“拍張照反映問(wèn)題，既能美化城市環(huán)境，還能兌換超市卡，這活動(dòng)我肯定參加！”最近，潛江市民李阿姨的朋友圈被“文明潛江?共同監(jiān)督”活動(dòng)刷了屏。

自7月15日該活動(dòng)啟動(dòng)招募熱心市民以來(lái)，像李阿姨這樣的參與者越來(lái)越多。大家通過(guò)“隨手拍+精準(zhǔn)報(bào)”，化身城市“監(jiān)督員”，讓潛江的大街小巷悄然蛻變。

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有市民反映，湖濱領(lǐng)地小區(qū)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，一輛紅色小轎車(chē)長(zhǎng)期占位，疑似“僵尸車(chē)”。園林街道接報(bào)后立即核查，確認(rèn)車(chē)主為小區(qū)業(yè)主，常年在外地工作，車(chē)輛每年都會(huì)使用，且輪胎氣壓充足，并非“僵尸車(chē)”。

“我們已建立車(chē)輛信息動(dòng)態(tài)登記機(jī)制，由社區(qū)網(wǎng)格員定期與車(chē)主溝通，更新車(chē)輛使用頻率、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等信息，同步記錄車(chē)輛檢查情況，妥善消除了‘占位’疑慮。”園林街道城建辦主任文代倫介紹。

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7月29日，有市民反饋城南巷與通用路交叉口存在地面垃圾未清理、井蓋破損、反光鏡傾倒等問(wèn)題。園林街道當(dāng)即組織人員清理垃圾，并于8月2日完成鑄鐵井蓋更換和反光鏡固定，讓街角環(huán)境煥然一新。

截至目前，活動(dòng)已收到市民反饋的市政設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、生態(tài)環(huán)境、公共安全等五類(lèi)問(wèn)題54個(gè)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，36個(gè)問(wèn)題屬實(shí)，18個(gè)超范圍問(wèn)題也已逐一溝通解釋。針對(duì)屬實(shí)問(wèn)題，市創(chuàng)建全國(guó)文明城市專(zhuān)項(xiàng)工作機(jī)制辦公室已向相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)街道、市直單位和市屬企業(yè)發(fā)出14份工作提示函，推動(dòng)問(wèn)題從“紙上反饋”落到“實(shí)地整改”。

這樣的高效整改，既離不開(kāi)市民的積極參與，更得益于正向激勵(lì)機(jī)制的推動(dòng)?！拔拿鳚摻す餐O(jiān)督”熱心市民招募公告明確，基礎(chǔ)問(wèn)題每條獎(jiǎng)勵(lì)5積分，生態(tài)環(huán)境、公共安全等重大隱患每條獎(jiǎng)勵(lì)10積分，1積分等值1元人民幣，可累計(jì)兌換超市儲(chǔ)值卡，且家庭主要成員可共享積分。

目前，已有33名熱心市民累計(jì)獲得220分獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)實(shí)在在的“甜頭”，讓更多人愿意加入這場(chǎng)全民監(jiān)督行動(dòng)。

從街頭巷尾的細(xì)微變化，到日益濃厚的參與氛圍，“文明潛江?共同監(jiān)督”正讓每一位市民的聲音都被聽(tīng)見(jiàn)、每一份努力都有回響。不妨拿起手機(jī)，讓我們一起用“指尖力量”，為更美的潛江添磚加瓦。