為了保證招生系統(tǒng)頁面所有內(nèi)容及系統(tǒng)內(nèi)各按鈕的完整，建議使用360瀏覽器極速模式或谷歌瀏覽器。

　　使用360瀏覽器必須打開極速模式。如果還是打不開，建議家長在招生系統(tǒng)首頁“工具下載”頁面下載招生系統(tǒng)兼容瀏覽器進(jìn)行報名。如果所有的瀏覽器都打不開網(wǎng)頁，建議家長用手機掃描首頁右側(cè)二維碼進(jìn)行報名，或者換一臺電腦再試一下。

　　這種情況基本是瀏覽器的兼容性問題，建議家長使用系統(tǒng)兼容瀏覽器填寫信息。

　　身份證號碼不能修改，如在報名期間內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯誤，可用正確證件號碼重新填寫報名信息。如錯過報名時間，只能在民辦學(xué)校補錄期間聯(lián)系學(xué)校進(jìn)行報名。

　　如果是通過手機填報的，請家長使用電腦登錄報名系統(tǒng)進(jìn)行下載，因手機端不能打印入學(xué)申請表。如果是使用電腦填報的，有可能使用了“迅雷”進(jìn)行下載，建議退出軟件嘗試重新下載。

　　系統(tǒng)只會在第一次提交資料成功后發(fā)送短信，后面修改提交不會再二次發(fā)送短信。請家長填寫信息后按“提交”按鈕，退出重新登錄系統(tǒng)，看頁面是否已經(jīng)是更新的信息，如是，就是保存成功。

　　不可以，確認(rèn)錄取后就不能二次修改志愿學(xué)校。

　　“適齡兒童基本信息”一欄：適齡兒童如使用外國人永久居留身份證、護(hù)照或其他證件登記基本信息，需要上傳相關(guān)能證明身份及居住所在區(qū)的證件。

　　“監(jiān)護(hù)人信息”一欄：身份證件類型選擇了非“居民身份證/戶口簿”時，則需要上傳監(jiān)護(hù)人有效身份證件。如符合持有人才綠卡/優(yōu)粵卡等引進(jìn)人才證件，也需要上傳有效附件。

　　在填報志愿前需要對報名信息進(jìn)行核驗，如系統(tǒng)未核驗到戶籍、居住證等相關(guān)信息，則沒有相關(guān)區(qū)和學(xué)校可以選擇。請家長直接聯(lián)系所屬區(qū)教育行政部門，由工作人員進(jìn)行人工二次核驗。