以“數(shù)”為媒，聚智治網(wǎng)，與世界共討“324萬份網(wǎng)民心聲意見”。

12月21日上午，2024網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度調查報告發(fā)布周（簡稱2024“安滿周”）全國線上線下同步開幕，連續(xù)7天向全社會發(fā)布系列重磅調查報告和各類數(shù)據(jù)成果。作為本屆“安滿周”的重頭戲，《2024全國網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度調查統(tǒng)計總報告》（以下簡稱《總報告》）發(fā)布會于12月22日上午在北京成功舉行，由調查活動組委會主任、公安部第一、三研究所原所長嚴明發(fā)布報告，公布2024年度網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度指數(shù)以及相關主要調查發(fā)現(xiàn)。

在深入學習貫徹習近平總書記關于網(wǎng)絡強國的重要思想和黨的二十屆三中全會精神熱潮中，在全國各級黨政有關部門的支持和指導下，2024網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度調查活動于2024年7月17-26日開展了樣本采集工作，面向廣大網(wǎng)民征求意見，最終共收獲全國34個?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū)、特別行政區(qū)）324.0208萬份問卷樣本（主問卷+專題問卷），其中公眾網(wǎng)民版為272.9930萬份，網(wǎng)絡從業(yè)人員版51.0278萬份。

經(jīng)過對這些調查數(shù)據(jù)進行整理、統(tǒng)計、分析后，編寫形成了2024年度的全國總報告、專題報告、區(qū)域報告、分析報告等170多份調查報告和各類數(shù)據(jù)成果。

為進一步傾聽、傳達324萬份網(wǎng)民意見心聲，向國家有關部門開展網(wǎng)絡空間安全治理提供詳實的網(wǎng)情民意，活動組委會聯(lián)合中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心、中國教育技術協(xié)會網(wǎng)絡安全專業(yè)委員會、公安部第三研究所法律研究中心、密碼科技國家工程研究中心、復旦大學、上海交通大學、浙江大學、西安電子科技大學、海南大學、廣州大學、鄭州大學、北京聯(lián)合大學、粵港澳網(wǎng)絡空間治理創(chuàng)新研究院、廣州市大灣區(qū)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、烏鎮(zhèn)數(shù)字文明研究院、互聯(lián)網(wǎng)實驗室、廣州華南檢驗檢測中心、國源天順、長揚科技等專業(yè)權威機構及部分網(wǎng)安聯(lián)成員單位等學術合作單位，集中一周時間，密集發(fā)布2024年調查活動各類成果報告、以及相關領域工作報告。

全國總報告發(fā)布

網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度指數(shù)連續(xù)6年上升

《總報告》由活動承辦單位廣東新興國家網(wǎng)絡安全和信息化發(fā)展研究院基于2024調查活動總數(shù)據(jù)的分析研究編制形成。據(jù)《總報告》顯示，2024年網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度指數(shù)為75.179（2023年版指數(shù)口徑），邁上75分臺階，為較好偏好的水平。和2023年比較上升了2.665，指數(shù)上升幅度明顯。數(shù)據(jù)顯示2024年度網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度指數(shù)值跨上新的臺階，反映了2024年我國網(wǎng)絡空間安全治理取得明顯進展，網(wǎng)民的滿意度評價有較大幅度的上升。

針對與群眾人身財產(chǎn)安全緊密相關的網(wǎng)絡詐騙問題，《總報告》數(shù)據(jù)顯示，2024年網(wǎng)絡詐騙形勢依然嚴峻，但公眾防范與應對能力增強。參與調查的公眾網(wǎng)民的網(wǎng)絡詐騙遇見率前三位分別是“電話欠費、積分兌換、中獎詐騙”（遇見率42.77%）、“貸款金融詐騙”（遇見率38.83%）、“疫情詐騙圈套”（遇見率27.23%）。網(wǎng)絡詐騙活躍度仍處在較高的位置。

同時，公眾對官方反詐服務渠道和平臺的認知度在過去一年中實現(xiàn)了顯著提升，最為顯著的是對“國家反詐中心”APP的認知度，知曉選擇率為68.10%，較2023年有大幅度上漲。其余渠道的知曉率也有所上升，“都不知道”的選擇率下降了2.69個百分點。

網(wǎng)絡社會迅猛發(fā)展，給中國社會帶來巨變，也帶來沖擊。2024調查活動新增“網(wǎng)絡社會發(fā)展的變化和沖擊”熱點專題，著重調查了當前網(wǎng)絡社會的發(fā)展成就、變化感受、沖擊挑戰(zhàn)、存在問題、未來期望等問題。報告數(shù)據(jù)顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展30年來，網(wǎng)民印象最深的前三個我國網(wǎng)絡社會發(fā)展新成就分別是：網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略提出（選擇率57.03%）、網(wǎng)絡空間治理取得成就（選擇率54.23%）和網(wǎng)絡基礎設施建設水平提升（選擇率53.63%），均超過50%的關注度。

經(jīng)過對調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總和分析，《總報告》中得出以下10大主要發(fā)現(xiàn)：一是網(wǎng)絡安全治理成效顯著，安全感滿意度明顯提升；二是網(wǎng)絡法治建設效果顯著，網(wǎng)絡安全生態(tài)不斷優(yōu)化；三是網(wǎng)絡犯罪打擊初見曙光，公眾防范能力穩(wěn)步提升；四是網(wǎng)絡誠信建設穩(wěn)步前行，全面深化治理任重道遠；五是個人信息保護仍需努力，數(shù)據(jù)安全提升有待深化；六是網(wǎng)購環(huán)境治理效果明顯，維權意識與要求漸提高；七是網(wǎng)絡權益保護效果凸顯，數(shù)字鴻溝消除仍需加強；八是平臺監(jiān)管效果顯著提升，企業(yè)自律仍需持續(xù)關注；九是數(shù)字政務治理好評上漲，網(wǎng)上服務覆蓋仍需提高；十是網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略成效顯著，網(wǎng)民期望更多的獲得感。

網(wǎng)安為媒

網(wǎng)絡安全相關系列成果發(fā)布

《總報告》發(fā)布會由調查活動組委會主任、公安部第一、三研究所原所長嚴明主持。中國工程院院士、北京市網(wǎng)絡空間安全專業(yè)職稱高評委主任沈昌祥出席大會并作相關講話。調查活動組委會副主任、公安部網(wǎng)絡安全保衛(wèi)局原常務副局長、北京網(wǎng)絡行業(yè)協(xié)會會長袁旭陽作動組委會領導致辭，調查活動組委會副主任兼秘書長、北京網(wǎng)絡空間安全協(xié)會理事長黃麗玲代表主辦單位致歡迎辭，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長盧衛(wèi)作聯(lián)合主辦單位致辭。教育部教育管理信息中心副主任、中國教育技術協(xié)會副會長曾德華，北京市人社局專技處處長、二級巡視員、北京繼續(xù)教育協(xié)會副理事長劉武，中國網(wǎng)絡空間安全協(xié)會秘書長郝曉偉作大會領導致辭。

有關黨政主管部門領導、中國工程院院士、科研院所專家學者、網(wǎng)安聯(lián)“網(wǎng)安之友”、網(wǎng)安專業(yè)技術人員、頭部企業(yè)精英、社會組織代表、志愿服務團隊代表、網(wǎng)民代表等500多位嘉賓出席大會，參與報告發(fā)布、報告解讀、主題演講和討論等活動內容，共同呈現(xiàn)2024網(wǎng)民反映的網(wǎng)絡安全問題，探討新時代網(wǎng)絡空間安全治理和監(jiān)管，促進發(fā)展網(wǎng)絡安全新質生產(chǎn)力，助力提升網(wǎng)民群眾獲得感、幸福感、安全感和滿意度，服務國家網(wǎng)絡安全和信息化工作高質量發(fā)展。

大會期間，除《總報告》的發(fā)布和編制說明外，還同期舉行了系列重磅活動。

會上成功舉行“北京網(wǎng)絡空間安全協(xié)會人工智能專業(yè)委員會”籌備成立儀式。中國工程院院士沈昌祥擔任委員會主任并在儀式上發(fā)表講話。

北京市人力資源和社會保障局在大會上進行網(wǎng)安人才有關工作發(fā)布。由北京市人社局事業(yè)單位人事管理處副處長黃凱，做《北京市網(wǎng)絡空間安全專業(yè)職稱評審2024年工作總結》。另外，今年4月份，北京市人社局召開了增設“北京網(wǎng)絡空間安全職稱專業(yè)評審”新聞發(fā)布會，半年多來，北京市網(wǎng)絡空間安全職稱評審工作有序推進。2024年網(wǎng)絡空間安全職稱評審工作申報人數(shù)達到700多人，經(jīng)過職稱評審委員會嚴格評審，共有7名專業(yè)技術人員獲得北京市網(wǎng)絡空間安全專業(yè)正高級職稱證書。本次大會上由職稱高評委主任、中國工程院沈昌祥院士和北京市人社局二級巡視員劉武上臺為到場的人員頒發(fā)了證書。

大會主辦方北京網(wǎng)絡空間安全協(xié)會屬下實體單位國源天順科技產(chǎn)業(yè)集團有限公司，獲授國家人社部博士后科研工作站殊榮。由劉武處長頒發(fā)在會上頒發(fā)牌匾。

大會還頒發(fā)了2024調查活動專題報告撰寫和發(fā)布承辦單位證書、頒發(fā)協(xié)會專家聘書和學術理事證書，并對在2024調查活動中貢獻突出的單位、團體及個人進行表彰，感謝他們?yōu)檎{查活動和國家網(wǎng)絡安全建設做所的付出。

全國人大法工委刑法室處長駱程作《網(wǎng)絡安全的立法保護—以刑法和反電信網(wǎng)絡詐騙法為視角》主題分享。

密碼科技國家工程研究中心專家委員會正高級工程師陳武平發(fā)布《2024年網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度調查商用密碼專題調查報告》。該報告基于網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度調查活動組委會提供的數(shù)據(jù)，由密碼科技國家工程研究中心牽頭組織撰寫，力求真實反映社會各界對密碼領域的認知與期望。

12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息投訴受理中心副主任史曉霞，做《12321年度投訴受理工作報告》發(fā)布。12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心是中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會受工業(yè)和信息化部委托設立的投訴受理機構。會上，史曉霞主要從非應邀商業(yè)電子信息投訴受理情況、涉詐信息投訴受理情況、其他不良信息投訴受理情況、普教宣傳工作幾大方面進行了報告內容的發(fā)布與說明。

為進一步凈化網(wǎng)絡環(huán)境、保護網(wǎng)民權益，12321助手APP推出鴻蒙版，并在本次大會上舉行了“12321舉報助手APP（鴻蒙版）”發(fā)布儀式。

7天盛會

共商網(wǎng)絡安全建設與網(wǎng)民滿意度提升

2024“安滿周”已正式拉開帷幕，接下來幾天時間里，將按計劃舉辦調查活動各個專題報告發(fā)布會和各種主題的研討會、座談會和志愿服務大會。

2024“安滿周”由網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度調查活動組委會指導，全國135家網(wǎng)絡社會組織及相關機構(網(wǎng)安聯(lián))發(fā)起，全國228家網(wǎng)安聯(lián)志愿服務機構及相關志愿服務團隊聯(lián)合發(fā)起，北京網(wǎng)絡空間安全協(xié)會主辦，廣東新興國家網(wǎng)絡安全和信息化發(fā)展研究院、北京關鍵信息基礎設施安全保護中心承辦。其中，北京主會場系列活動由北京網(wǎng)絡空間安全協(xié)會、北京網(wǎng)絡行業(yè)協(xié)會主辦，中國計算機學會計算機安全專業(yè)委員會、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)民權益保護工作委員會聯(lián)合主辦。

圍繞活動主題和目的，本屆安滿周設置了“1+13+4+N”系列活動，干貨滿滿。

其中，“1”是指重磅發(fā)布由活動承辦單位廣東新興國家網(wǎng)絡安全和信息化發(fā)展研究院編制的《2024年全國網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度調查統(tǒng)計總報告》。

“13”是指2024調查活動12個專題調查的報告發(fā)布會——網(wǎng)絡安全法治社會建設專題、網(wǎng)絡誠信建設專題、遏制懲處網(wǎng)絡違法犯罪行為專題、個人信息保護和數(shù)據(jù)安全專題、網(wǎng)絡購物權益保護專題、特殊人群（未成年人和老年人等）網(wǎng)絡權益保護專題、互聯(lián)網(wǎng)平臺監(jiān)管與企業(yè)自律專題、數(shù)字政府服務與治理能力提升專題、網(wǎng)絡社會發(fā)展的變化與沖擊專題（2024熱點專題）、行業(yè)治理與企業(yè)合規(guī)專、行業(yè)發(fā)展與科技創(chuàng)新專題、新技術挑戰(zhàn)與網(wǎng)絡安全專題的調查報告發(fā)布和相關議題研討，以及1場2024網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度調查（部分省市）區(qū)域報告發(fā)布會。

“4”是指《2024年教育行業(yè)網(wǎng)民（學生）網(wǎng)絡安全感滿意度調查分析報告》《2024年網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度調查商用密碼專題調查報告》《12321年度投訴受理工作報告》《2024年北京地區(qū)學生網(wǎng)民網(wǎng)絡安全感滿意度調查分析報告》。

“N”是指同期舉辦的第四屆網(wǎng)絡志愿服務大會、“2024安滿周”成果分享會暨閉幕儀式、網(wǎng)安聯(lián)理事擴大會議、北京市人力資源和社會保障局將進行網(wǎng)安人才有關工作發(fā)布、北京網(wǎng)絡空間安全協(xié)會第二屆第四次會員大會、“北京網(wǎng)絡空間安全協(xié)會人工智能專業(yè)委員會”籌備成立儀式、12321助手APP（鴻蒙版）發(fā)布、參觀紅色教育基地、黨建聯(lián)學暨主題黨日活動，以及各主題研討會、座談會、表彰等系列重磅活動。

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